SEBALIK.COM, BANTAN – Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bengkalis, Syahruddin, melakukan kunjungan kerja ke Kantor UPT Disdukcapil Kecamatan Bantan, Kamis (8/1/2026). Kunjungan tersebut merupakan kunjungan perdana sejak kantor UPT menempati lokasi baru yang dikontrak sebagai pusat pelayanan masyarakat.
Peninjauan dilakukan untuk melihat langsung kondisi gedung serta kelengkapan fasilitas pendukung pelayanan administrasi kependudukan. Sebelumnya, UPT Disdukcapil Kecamatan Bantan diketahui masih menggunakan ruko atau rumah warga sebagai tempat pelayanan.
Dalam kesempatan itu, Syahruddin menegaskan bahwa perpindahan kantor tidak boleh berdampak pada kualitas pelayanan kepada masyarakat. Ia menekankan agar seluruh layanan administrasi kependudukan tetap berjalan lancar dan optimal.
“Jangan sampai proses pindah kantor justru menghambat pelayanan kepada masyarakat. Pelayanan administrasi kependudukan harus tetap berjalan maksimal,” tegasnya.
Syahruddin menyebutkan, pelayanan yang harus terus dioptimalkan meliputi perekaman dan pencetakan KTP elektronik, penerbitan Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, serta dokumen kependudukan lainnya.
Selain meninjau fasilitas kantor, Plt Kadis Dukcapil Bengkalis juga berdialog dengan para petugas UPT. Ia mengingatkan seluruh jajaran agar selalu mengedepankan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional demi kepuasan masyarakat.
Dengan hadirnya kantor baru yang lebih representatif, Syahruddin berharap kenyamanan masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan semakin meningkat, sekaligus mendorong kinerja petugas dalam memberikan pelayanan terbaik.
Kunjungan tersebut menjadi bagian dari komitmen Dinas Dukcapil Kabupaten Bengkalis dalam melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan di seluruh wilayah kecamatan. (*)
