SEBALIK.COM , BENGKALIS - Dinas Perhubungan Kabupaten Bengkalis dalam waktu dekat akan memberlakukan sistem e-ticketing bagi para pengguna jasa penyeberangan Roro.
Penerapan sistem ini bertujuan untuk menertibkan antrean dan mencegah adanya masyarakat yang mencoba menerobos antrean saat hendak menyeberang.
Kepala Dishub Bengkalis, Ardiansyah mengatakan, pengelolaan e-ticketing akan melibatkan pihak ketiga atau vendor, sementara Dishub berperan dalam pemantauan dan evaluasi pelaksanaan.
“Pemberlakuan e-ticketing ini akan dikelola oleh pihak ketiga atau vendor. Dinas Perhubungan hanya melakukan pemantauan dan evaluasi,” ujarnya, Rabu (17/12/2025).
Ardiansyah menjelaskan, saat ini Dishub Bengkalis masih melakukan evaluasi terhadap penawaran dari sejumlah vendor yang akan mengelola sistem e-ticketing tersebut.
“Untuk pembelian tiket, saat ini kami masih mengevaluasi penawaran dari pihak vendor. Kemungkinan di awal Januari kita sudah melakukan kontrak dengan vendor e-ticketing,” jelasnya.
Ia berharap sistem e-ticketing ini sudah dapat diterapkan sebelum Hari Raya Idul Fitri 2026, mengingat lonjakan penumpang biasanya terjadi saat momen Lebaran.
“Harapan kita sebelum Lebaran sistem ini sudah bisa dilaksanakan, karena biasanya saat Lebaran antrean cukup luar biasa. Dengan e-ticketing, diharapkan bisa memberikan kenyamanan bagi pengguna jasa Roro,” katanya.
Lebih lanjut, Ardiansyah menyebutkan bahwa sosialisasi kepada masyarakat direncanakan akan dilakukan pada bulan Ramadan.
“Sosialisasi kita rencanakan di bulan puasa. Pada tahap pengerjaan di bulan Februari mungkin akan ada sedikit perombakan besar-besaran untuk penerapan e-ticketing ini,” ungkapnya.
Ia pun meminta masyarakat untuk bersabar selama proses pembenahan berlangsung. (*)
