SEBALIK.COM, PEKANBARU – Dinas Sosial (Dinsos) Kota Pekanbaru bergerak cepat menindaklanjuti laporan viral di media sosial mengenai sekeluarga yang diduga mengemis di jalanan. Keluarga tersebut terdiri dari ayah, ibu, dan dua anak yang kerap terlihat meminta-minta di beberapa titik jalan utama di kota Pekanbaru.
Kepala Dinsos Kota Pekanbaru Zulfahmi Adrian mengatakan, tim segera melakukan penjangkauan dan membawa keluarga itu ke kantor Dinsos untuk dilakukan pendataan serta asesmen awal.
“Kami sudah menjangkau dan mendata keluarga ini. Awalnya mereka mengaku tidak memiliki tempat tinggal, namun setelah dilakukan penelusuran, diketahui mereka tinggal di Kelurahan Tanjung Rhu, Kecamatan Lima Puluh,” jelas Zulfahmi, Kamis (23/10/2025).
Dinsos bersama pihak kelurahan, RT, dan RW kemudian mengantarkan keluarga tersebut kembali ke rumah mereka untuk memastikan kondisi tempat tinggal dan kebutuhan dasarnya. Dalam mediasi yang dilakukan, pihak kelurahan berkomitmen membantu proses pengurusan identitas kependudukan keluarga tersebut.
Selain itu, Dinsos juga akan mengusulkan keluarga tersebut ke dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) agar dapat memperoleh bantuan sosial sesuai ketentuan.
“Langkah ini bukan sekadar penertiban, tetapi upaya memberikan solusi berkelanjutan agar keluarga ini dapat keluar dari kondisi rentan sosial,” tambah Zulfahmi.
Ia juga mengimbau masyarakat agar melapor langsung ke Dinsos apabila menemukan kasus serupa, agar dapat ditangani secara profesional dan sesuai prosedur.
Penanganan cepat ini menjadi bukti sinergi antara Dinsos Kota Pekanbaru dan pemerintah kelurahan dalam memastikan bantuan sosial diberikan kepada pihak yang benar-benar membutuhkan, sekaligus menjaga ketertiban dan kenyamanan di ruang publik. (*)
